I Pagamenti
I Prezzi esposti sono al netto di IVA.
Il costo della spedizione espressa al domicilio del Cliente costa 3,00. Il Pagamento puo' essere effettuato in contanti alla consegna della merce oppure con bonifico bancario, con c.c. postale, con PayPal ed infine utilizzando una delle Carte di Credito convenzionate: Visa, CartaSi, MasterCard, American Express, Diners. L'addebito della Carta di Credito avviene solo al momento della spedizione della merce e non in corrispondenza dell'invio dell'ordine online. Per ogni ordine evaso sarà emessa regolare fattura.

La Consegna
Le Pipe sas (Società) consegna le spedizioni espresse entro le 24 ore dalla spedizione direttamente al domicilio del Cliente o se fatta richiesta ad un diverso destinatario. La merce ordinata viaggia completamente a nostro rischio.

La Sicurezza
Il Server Sicuro SSL
Il Sito della Società per garantire la sicurezza della trasmissione di dati riservati (Es. numero Carta di Credito) utilizza il più conosciuto ed affermato protocollo per le transazioni sicure su Web: Secure Socket Layer (SSL). L'utilizzo di tale tecnologia prevede che le informazioni riservate viaggino su Internet solo in forma criptata, ovvero codificate secondo un complesso algoritmo matematico che ne garantisce ragionevolmente l'illeggibilità da parte di malintenzionati.

Come posso sapere se un server è sicuro?
L'invio e la ricezione di dati in connessione ad un Server Sicuro SSL viene in genere segnalata dal Browser con una finestra di avvertimento e con un indirizzo di pagina caratterizzato dal prefisso Https (notare la S finale), inoltre:

Come e quando viene utilizzato il Server Sicuro SSL?
La Società utilizza il Server Sicuro SSL solo per la trasmissione dei dati relativi alla Carta di Credito. In pratica: dopo aver selezionato il pagamento con Carta di Credito si accede ad una pagina di Banca Sella che consente l'inserimento degli estremi della Carta e il successivo invio degli stessi. Questi dati saranno trasmessi unicamente a Banca Sella e nessuno può venirne a conoscenza.

Nel caso malaugurato che qualcuno si impadronisca dei dati della mia Carta di Credito. Come posso essere tutelato da eventuali abusi?
Innanzitutto bisogna precisare che il rischio in questione non è relativo solo alle transazioni effettuate online, ma ad ogni occasione di ordinario utilizzo. Se comunque ciò dovesse accadere è importante sapere che è sempre possibile contattare il gestore della Carta di Credito e rifiutare l'addebito ottenendo, una volta accertate le effettive condizioni di utilizzo della Carta, il rimborso delle somme addebitate.

E se, in ogni caso, non desidero inviare i dati della mia Carta di Credito a mezzo Internet?
Pur usufruendo di un efficace sistema di criptazione dei dati, la Società offre ai suoi Clienti la possibilità di pagare la merce direttamente al momento della consegna, oppure con uno dei tradizionali altri sistemi di pagamento già elencati.

I Cookies
Che cos'è un Cookie e perchè viene utilizzato?
I Cookies sono il frutto di una tecnologia assai diffusa nella gestione di applicazioni per il commercio elettronico. In pratica il Cookie è una piccola quantità di informazioni (puro e semplice testo) che il server Web invia al Browser per conservare, nel passaggio tra una pagina e l'altra, un riferimento al browser dell'Utente. Questa informazione, viene utilizzata dal programma di ordinazione online per il solo tempo necessario alla compilazione dell'ordine, ed è automaticamente rimossa nel preciso momento in cui si chiude il Browser alla fine del collegamento.

Cosa significa attivare la funzione ricezione Cookies?
L'accettazione o meno dei Cookies da parte del Browser dipende da un apposito settaggio.
In particolare le edizioni più recenti dei Browser vengono installate con l'accettazione di tutti i Cookies impostata di default. Nel caso di versioni del Browser meno recenti o di una modifica del settaggio operata in tempi successivi è comunque possibile abilitare la ricezione dei Cookies intervenendo sulle opzioni di configurazione del Browser.

Il Recesso
Il Cliente, ai sensi dell'ex art. 65 D.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), ha Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni dal ricevimento scrivendo all'indirizzo recesso@lepipe.it.

Segnalazioni
Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni e' possibile contattare direttamente l'indirizzo: info@lepipe.it citando il numero dell'ordinazione assegnato alla conclusione dell'ordine e riportato nella conferma ordine inviata via EMail.